Kurszusammenfassung
Sie lernen:
• Das Konzept des BA-Dienstes
• Wie man Business-Analysten rekrutiert und entwickelt
• Tools, Frameworks und Fähigkeiten zur Leitung und zum Betrieb des Dienstes
• Standardisierung durch Vorlagen und • Support-Tools
• Vorgehensweise bei der Leistungs- und Qualitätsmessung
Domains:
1 – Einführung des BA-Dienstes
2 – Rekrutierung und Bindung von Business-Analysten
3 – Entwicklung von Business-Analysten und Ermöglichung hoher Leistung
4 – Anwendung von BA-Standards und Software-Tools
5 – Leitung des Business Analysis Service
6 – Betrieb des Business Analysis Service
7 – Kunden und Kultur verstehen
8 – Verbesserung der BA-Servicequalität und Leistungsmessung
Für diese Zertifizierung gibt es keine Zugangsvoraussetzungen.
Prüfungsdetails: Typ: 40 Multiple-Choice-Fragen Dauer: 90 Minuten Beaufsichtigt: Ja Open Book: Keine Materialien im Prüfungsraum erlaubt Bestehensnote: 26 von 40 (65 %) Durchführung: Online-Prüfung
Nach Ihrer Buchung erhalten alle Teilnehmer eine Bestätigungsnachricht, damit Sie über Ihre erfolgreiche Anmeldung informiert sind. Außerdem erhalten Sie Platzhalter für Ihren Kalender, um Ihre Termine rund um den Kurs zu planen. Alle Kursmaterialien und der Zugang zu den erforderlichen Laboren und Plattformen werden spätestens eine Woche vor Kursbeginn bereitgestellt, sodass Sie ausreichend Zeit haben, sich vorzubereiten und das bevorstehende Lernerlebnis voll auszukosten.
Unser umfassendes Schulungspaket umfasst alle notwendigen Materialien und Ressourcen für ein umfassendes Lernerlebnis. Die Teilnehmer erhalten detaillierte Kursinhalte zu einem breiten Themenspektrum, um ein umfassendes Verständnis der Materie zu gewährleisten. Zusätzlich erhalten die Teilnehmer ein Abschlusszertifikat als Anerkennung für ihr Engagement und ihre harte Arbeit. Wichtig: Die Kursgebühr deckt zwar alle Schulungsmaterialien und -erfahrungen ab, die Prüfungsgebühr für die Zertifizierung ist jedoch nicht enthalten und kann separat erworben werden.
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