Stöd för Eleverna

För att boka en eller flera kurser, välj helt enkelt dina önskade kurser och följ registreringsstegen på vår webbplats. Alternativt är du välkommen att fylla i vårt kontaktformulär eller skicka ett e-postmeddelande till customerservice@evergreenalliance.org med dina bokningsförfrågningar. Efter att du skickat in din bokning får du en bekräftelse inom 24 timmar. Vi dubbelkollar tillgängligheten och säkerställer att alla uppgifter är korrekta innan vi bekräftar dina platser. Om det uppstår några problem eller om vi behöver ytterligare information kommer vi också att kontakta dig per telefon inom samma tidsram.

Du kommer att få utförliga anmälningsinstruktioner via e-post senast en vecka innan din kurs börjar. Det är viktigt att du tar dig tid att läsa igenom denna information noggrant eftersom den ofta innehåller viktiga delar, såsom vägledning för eventuella prov och specifika krav för deltagande. Dessa instruktioner inkluderar alla relevanta detaljer såsom kursschema, information om lokaler och förberedelser. Vi skickar ofta denna information tidigare, så var beredd att granska den noggrant för att säkerställa att du är fullt förberedd för din kurs.

Detaljerade instruktioner om hur du registrerar dig för provet, om sådana finns, finns i det omfattande e-postmeddelandet med anmälningsinstruktioner som skickas före din kurs. Det är viktigt att notera att provet ofta inte ingår i kurspriset. Var förberedd med ett kreditkort redo att användas när du påbörjar din registrering för provet. Dessa instruktioner kommer att vägleda dig genom varje steg i processen för att säkerställa att du är fullt förberedd. Närvaro och aktivt deltagande i alla kurstillfällen är avgörande för att slutföra kursen. Oavsett om du väljer att delta i provet kommer du att få ett kursintyg från oss när du har deltagit i hela kursen.

Om du inte har mottagit din bokningsbekräftelse inom 24 timmar eller dina anmälningsinstruktioner inom den angivna tidsramen, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart på customerservice@evergreenalliance.org. Vi kommer att undersöka och lösa eventuella kommunikationsproblem så snabbt som möjligt.

När du har avslutat din kurs får du en direktlänk som gör att du enkelt kan uppdatera din LinkedIn-profil med din nya kvalifikation. Följ bara länken och instruktionerna för att lägga till kursen i din utbildnings- eller certifieringssektion på LinkedIn.

I det sällsynta fallet att en kurs blir inställd eller omplanerad, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och erbjuda alternativ, såsom att flytta din anmälan till ett nytt datum. Vi strävar efter att minimera eventuella besvär och se till att du fortfarande har möjlighet att slutföra din utbildning vid en tidpunkt som passar dig bäst.

Som en del av vårt engagemang för miljömässig hållbarhet och vårt ESG-fokus tillhandahåller vi främst digitalt kursmaterial. Det är viktigt att du tar med din egen bärbara dator för att effektivt få tillgång till dessa resurser under kursen. Denna metod stöder inte bara våra miljömål utan möjliggör också omedelbar och bekväm åtkomst till kursinnehållet. Var säker på att vi tar hand om allt annat som behövs för en lyckad utbildningsupplevelse. I sällsynta fall kan vi tillgodose förfrågningar om fysiska böcker; detta kan dock kräva en extra betalning för att täcka de extra kostnaderna. Vänligen gör sådana förfrågningar i god tid före ditt kursstartdatum för att säkerställa att vi kan tillgodose dina behov.