Kundestøtte

Hev din ekspertise: Lær mer, spar mer og oppnå mer med våre eksklusive opplæringstilbud!

Kursoppsummering

Dette kurset dekker konfigurasjonen av Dynamics 365 Customer Insights – Journeys-applikasjonen for å drive forretningsvekst. Deltakerne vil utforske lead management, markedsføringsskjemaer og -sider, segmentering, markedsføring i sanntid og e-postmarkedsføringsmeldinger. Interaktiv kundereisedesign, inkludert konfigurasjon av arrangementer og undersøkelser, vil også bli vektlagt.

Viktige ferdigheter oppnådd:

Konfigurasjon av Dynamics 365 Customer Insights – Journeys-applikasjonen.
Opprettelse av ulike kommunikasjonskanaler: e-post, tekstmeldinger, push-varsler og skjemaer.
Bygge tilpassede kundereiser for å nå spesifikke forretningsmål.
Teknikker for leadhåndtering og scoringoptimalisering.
Bruk analyser for å tolke og måle effektiviteten av kundereiser.

Modul 1: Konfigurer og administrer Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Modul 2: Avansert konfigurasjon for Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Modul 3: Opprett e-poster, tekstmeldinger, push-varsler og skjemaer i Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Modul 4: Bygg reiser med Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Modul 5: Administrer potensielle kunder og poengsum i Customer Insights – Reiser

Modul 6: Utvid markedsføringsfunksjonene i sanntid i Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Modul 7: Opprett en hendelse på stedet i Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Modul 8: Opprett et webinararrangement i Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Modul 9: Markedsfør arrangementer, administrer registrering og innsjekking, og gjennomgå resultater i Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Modul 10: Avanserte funksjoner for hendelsesadministrasjon i Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Modul 11: Få tilgang til og tolk analyser med Dynamics 365 Customer Insights – Reiser

Det er ingen opptakskrav for denne sertifiseringen.

Etter fullført kurs vil deltakerne motta et sertifikat som bekrefter deres ferdigheter i faget.

Etter bestillingen din vil alle deltakere motta en bekreftelsesmelding, slik at du er godt informert om at du har registrert deg. Det vil også bli sendt ut kalenderplassholdere for å hjelpe deg med å planlegge dine forpliktelser rundt kurset. Du kan være trygg på at alt kursmateriell og tilgang til nødvendige laboratorieøvelser eller plattformer vil bli gitt senest én uke før kursstart, slik at du har god tid til å forberede deg og engasjere deg fullt ut i læringsopplevelsen som ligger foran deg.

Vår omfattende opplæringspakke inkluderer alt nødvendig materiell og ressurser for å legge til rette for en komplett læringsopplevelse. Deltakerne vil få detaljert kursinnhold, som dekker et bredt spekter av emner for å sikre en grundig forståelse av fagstoffet. I tillegg vil deltakerne motta et fullført kursbevis som anerkjennelse for deres dedikasjon og harde arbeid. Det er viktig å merke seg at selv om kursavgiften dekker alt opplæringsmateriell og erfaringer, er ikke eksamensavgiften for sertifisering inkludert, men kan kjøpes separat.
Send som en forhåndsutfylt handlekurv
Be om tilpasset levering

Spørsmål om dette kurset?







    Andre populære kurs

    CompTIA: SecurityX
    • Varighet: 5 dager
    • Språk: Engelsk
    • Nivå: Avansert
    • Eksamen: CAS-005
    Kursdetaljer Dette produktet har flere varianter. Alternativene kan velges på produktsiden
    Datoer og detaljer
    Sertifisering for cyberrisiko for ledere (ECRC)
    • Varighet: 2 dager
    • Språk: Engelsk
    • Nivå: Avansert
    • Eksamen: ECRC
    Kursdetaljer Dette produktet har flere varianter. Alternativene kan velges på produktsiden
    Datoer og detaljer
    Mestring av kommunikasjon og presentasjonsteknikk...
    • Varighet: 5 dager
    • Språk: Dansk
    • Nivå: Mellom
    • Eksamen: MCPT
    Kursdetaljer Dette produktet har flere varianter. Alternativene kan velges på produktsiden
    Datoer og detaljer