CISCO: Sertifioitu tukiteknikko (CCST) Verkko-ominaisuudet

Tavoitteet
1. Standardit ja käsitteet
1.1. Tunnista verkostojen peruskäsitteelliset rakennuspalikat.
• TCP/IP-malli, OSI-malli, kehykset ja paketit, osoitus
1.2. Erota kaistanleveys ja läpimenoaika.
• Latenssi, viive, nopeustesti vs. Iperf
1.3. Erota toisistaan ​​LAN, WAN, MAN, CAN, PAN ja WLAN.
• Tunnistaa ja havainnollistaa yleisiä fyysisiä ja loogisia verkkorakenteita.
1.4. Vertaile ja erittele pilvi- ja paikallisia sovelluksia ja -palveluita.
• Julkinen, yksityinen, hybridi, SaaS, PaaS, IaaS, etätyö/hybridityö
1.5. Kuvaile yleisiä verkkosovelluksia ja -protokollia.
• TCP vs. UDP (yhteyskeskeinen vs. yhteydetön), FTP, SFTP, TFTP, HTTP, HTTPS
DHCP, DNS, ICMP, NTP
2. Osoitteiden ja aliverkon muodot
2.1. Vertaile ja erittele yksityisiä osoitteita ja julkisia osoitteita.
• Osoiteluokat, NAT-käsitteet
2.2. Tunnista IPv4-osoitteet ja aliverkon muodot.
• Aliverkon käsitteet, aliverkon laskuri, kauttaviivamerkintä ja aliverkon peite; lähetysverkkotunnus
2.3. Tunnista IPv6-osoitteet ja etuliitemuodot.
• Osoitteiden tyypit, etuliitekäsitteet
3. Päätepisteet ja mediatyypit
3.1. Tunnista lähiverkoissa yleisesti käytetyt kaapelit ja liittimet.
• Kaapelityypit: kuitu, kupari, kierretty parikaapeli; Liitintyypit: koaksiaalikaapeli, RJ-45, RJ-11, kuitukaapeli
liitintyypit
3.2. Erota toisistaan ​​Wi-Fi-, matkapuhelin- ja langalliset verkkotekniikat.
• Kupari, mukaan lukien häiriölähteet; kuitu; langaton, mukaan lukien 802.11 (luvaton,
2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz), matkapuhelinverkko (lisensoitu), häiriölähteet
3.3. Kuvaile päätelaitteita.
• Esineiden internetin (IoT) laitteet, tietokoneet, mobiililaitteet, IP-puhelimet, tulostimet, palvelimet
3.4. Näytä, miten verkkoyhteys määritetään ja tarkistetaan Windowsissa, Linuxissa, Mac OS:ssä
Android ja Apple iOS.
• Verkko-apuohjelmat Windows-, Linux-, Android- ja Apple-käyttöjärjestelmissä; niiden suorittaminen
vianmäärityskomennot; langattoman asiakkaan asetukset (SSID, todennus, WPA-tila)
4. Infrastruktuuri
4.1. Tunnista Cisco-laitteen tilavalot, kun insinööri antaa sinulle ohjeita.
• Linkin valon väri ja tila (vilkkuu tai palaa tasaisesti)
4.2. Käytä insinöörin toimittamaa verkkokaaviota kiinnittääksesi asianmukaiset kaapelit.
• Kytkentäkaapelit, kytkimet ja reitittimet, pienet topologiat, virransyöttö, räkkiasettelu
4.3. Tunnista verkkolaitteiden eri portit.
• Konsoliportti, sarjaportti, kuituportti, Ethernet-portit, SFP-portit, USB-portti, PoE
4.4. Selitä reitityksen peruskäsitteet.
• Oletusyhdyskäytävä, kerroksen 2 ja kerroksen 3 kytkimet, lähiverkko ja etäverkko
4.5. Selitä kytkentätekniikan peruskäsitteet.
• MAC-osoitetaulukot, MAC-osoitteiden suodatus, VLAN
5. Ongelmien diagnosointi
5.1. Esittele tehokkaat vianmääritysmenetelmät ja tukipalvelun parhaat käytännöt, mukaan lukien
lipunmyynti, dokumentointi ja tiedonkeruu.
• Käytännöt ja menettelytavat, tarkka ja täydellinen dokumentointi, priorisointi
5.2. Suorita paketin sieppaus Wiresharkilla ja tallenna se tiedostoon.
• Pakettianalysaattorin käyttötarkoitus, .pcap-tiedoston tallentaminen ja avaaminen
5.3. Suorita perusdiagnostiikkakomennot ja tulkitse tulokset.
• ping, ipconfig/ifconfig/ip, tracert/traceroute, nslookup; tunnistaa, miten palomuurit voivat
vaikuttaa tulokseen
5.4. Erottele eri tavat käyttää ja kerätä tietoja verkkolaitteista.
• Etäkäyttö (RDP, SSH, telnet), VPN, pääteemulaattorit, konsoli, verkko
Hallintajärjestelmät, pilvipohjainen verkko (Meraki), skriptit
5.5. Suorita perus-show-komentoja Ciscon verkkolaitteella.
• näytä suoritus, näytä cdp-naapurit, näytä IP-rajapinnan tiedot, näytä IP-reitti, näytä versio, näytä
inventaario, näytä kytkin, näytä MAC-osoitetaulukko, näytä käyttöliittymä, näytä käyttöliittymä x, näytä
käyttöliittymän tila; käyttöoikeustasot; komentojen ohjeet ja automaattinen täydennys
6. turvallisuus
6.1. Kuvaile, miten palomuurit toimivat liikenteen suodattamisessa.
• Palomuurit (estetyt portit ja protokollat); säännöt estävät tai sallivat pääsyn
6.2. Kuvaile perustietoturvakäsitteitä.
• Luottamuksellisuus, eheys ja saatavuus (CIA); todennus, valtuutus ja
kirjanpito (AAA); monivaiheinen todennus (MFA); salaus, varmenteet ja
salasanan monimutkaisuus; identiteettivarastot/tietokannat (Active Directory); uhat ja
haavoittuvuudet; roskaposti, tietojenkalastelu, haittaohjelmat ja palvelunestohyökkäykset
6.3. Määritä kotireitittimen langattoman verkon perussuojaus (WPAx).
• WPA, WPA2, WPA3; valinta henkilökohtaisen ja yrityksen välillä; langattoman verkon tietoturvakonseptit