Kurszusammenfassung

Sie entwickeln einen rigorosen Ansatz für das Nutzenmanagement und die Akzeptanztests, einschließlich:

• Wie Sie einen Business Case erstellen, eine strategische Passung sicherstellen und kritische Erfolgsfaktoren sowie wichtige Leistungsindikatoren angeben.
• Wie man Leistungskategorien und potenzielle Rollen im Leistungsmanagement und in Managementprozessen unterscheidet.
• Wie Sie einen Rahmen und Voraussetzungen für effektive Abnahmetests definieren

1. Einleitung
2. Definition des Geschäftsnutzens
3. Leistungsklassifizierung und Netzwerke
4. Planung des Leistungsmanagements
5. Testen der Geschäftsakzeptanz
6. Testdesigntechniken
7. Testplanung, -management und -bestätigung
8. Überprüfung des Business Case
9. Umsetzung der Geschäftsänderung
10. Leistungserbringung

Für diese Zertifizierung gibt es keine Zugangsvoraussetzungen.

Prüfungsdetails: Typ: Schriftlich, Szenario-basiert Dauer: 60 Minuten Beaufsichtigt: Ja Open Book: Ja Bestehensnote: 50 % Taschenrechner: Nicht erlaubt Durchführung: Zunächst papierbasierte Prüfung

Nach Ihrer Buchung erhalten alle Teilnehmer eine Bestätigungsnachricht, damit Sie über Ihre erfolgreiche Anmeldung informiert sind. Außerdem erhalten Sie Platzhalter für Ihren Kalender, um Ihre Termine rund um den Kurs zu planen. Alle Kursmaterialien und der Zugang zu den erforderlichen Laboren und Plattformen werden spätestens eine Woche vor Kursbeginn bereitgestellt, sodass Sie ausreichend Zeit haben, sich vorzubereiten und das bevorstehende Lernerlebnis voll auszukosten.

Unser umfassendes Schulungspaket umfasst alle notwendigen Materialien und Ressourcen für ein umfassendes Lernerlebnis. Die Teilnehmer erhalten detaillierte Kursinhalte zu einem breiten Themenspektrum, um ein umfassendes Verständnis der Materie zu gewährleisten. Zusätzlich erhalten die Teilnehmer ein Abschlusszertifikat als Anerkennung für ihr Engagement und ihre harte Arbeit. Wichtig: Die Kursgebühr deckt zwar alle Schulungsmaterialien und -erfahrungen ab, die Prüfungsgebühr für die Zertifizierung ist jedoch nicht enthalten und kann separat erworben werden.

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