Kursusoversigt

Du vil tilegne dig færdigheder som:

• Konfiguration og tilpasning af ServiceNow Human Resources Service Delivery (HRSD)
• Design og implementering af HR-arbejdsgange og -processer
• Integration af HRSD med andre ServiceNow-moduler og tredjeparts HR-systemer
• Automatisering af HR-processer såsom onboarding, offboarding og medarbejderanmodninger
• Analyse og rapportering af HR-data til compliance- og beslutningstagningsformål

Modul 1: Oversigt over HR Service Delivery (HRSD) applikationspakken og hvordan de er integreret i ServiceNow-platformen.

Modul 2: Anbefalet implementeringsmetode til en HR-implementering.

Modul 3: Tabelstruktur og skemattilknytning af HRSD-løsningen.
• Udforsk HR-guidet opsætning, PDF-dokumentskabeloner og routing- og tildelingsregler.

Modul 4: Anvendelse af livscyklushændelser.
• Konfigurer en livscyklushændelse
• Test en livscyklushændelse

Modul 5: Medarbejderservicecenter, viden og Now Mobile.
• Medarbejderservicecenter
• Konfiguration af viden på en HR-sag
• Konfigurer Now Mobile.

Modul 6: Sikkerhedsindstillinger tilgængelige i ServiceNow.
• Datastyringsmetoder som klientsidemaskering, kryptering og ACL-sikkerhed
• Delegeret udvikling
• COE ACL-konfiguration
• Begræns adgang til et COE
• Opret en forretningsregel for at begrænse adgangen til et meget sikkert felt i en formular, og arbejd med poster med begrænset adgang for opkaldere.

Du skal have gennemført følgende, før du deltager i implementeringskurset i Human Resources Service Delivery (HRSD): • Implementering af ServiceNow-platformen • Grundlæggende om Human Resources Service Delivery (HRSD) • Grundlæggende om ServiceNow-administration (SNAF)

En del af Servicenow Certificeret Implementeringsspecialist – HR-certificering

Efter din booking vil alle deltagere blive bekræftet, så du er godt informeret om din succesfulde tilmelding. Der vil også blive sendt kalenderpladsholdere til dig for at hjælpe dig med at planlægge dine forpligtelser i forbindelse med kurset. Du kan være sikker på, at alle kursusmaterialer og adgang til nødvendige laboratorieøvelser eller platforme vil blive leveret senest en uge før kursets start, hvilket giver dig rigelig tid til at forberede dig og engagere dig fuldt ud i den kommende læringsoplevelse.

Vores omfattende træningspakke indeholder alle nødvendige materialer og ressourcer for at muliggøre en komplet læringsoplevelse. Tilmeldte vil blive forsynet med detaljeret kursusindhold, der omfatter en bred vifte af emner for at sikre en grundig forståelse af emnet. Derudover vil deltagerne modtage et certifikat for gennemførelse som anerkendelse af deres dedikation og hårde arbejde. Det er vigtigt at bemærke, at selvom kursusgebyret dækker alle træningsmaterialer og erfaringer, er eksamensgebyret for certificering ikke inkluderet, men kan købes separat.

Spørgsmål om dette kursus?