IASSC: Certificeret Lean Six Sigma Black Belt

IASSC's universelt accepterede Lean Six Sigma-vidensbase for sorte bælter

1.0 Definer fase
1.1 Det grundlæggende i Six Sigma
1.1.1 Betydninger af Six Sigma
1.1.2 Generel historie om Six Sigma og kontinuerlig forbedring
1.1.3 Leverancer fra et Lean Six Sigma-projekt
1.1.4 Problemløsningsstrategien Y = f(x)
1.1.5 Kundens, virksomhedens og medarbejderens stemme
1.1.6 Six Sigma-roller og -ansvar

1.2 Det grundlæggende i Six Sigma
1.2.1 Definition af en proces
1.2.2 Karakteristika af afgørende betydning for kvaliteten (CTQ'er)
1.2.3 Omkostninger ved dårlig kvalitet (COPQ)
1.2.4 Pareto-analyse (80:20-reglen)
1.2.5 Grundlæggende Six Sigma-metrikker
a. inklusive DPU, DPMO, FTY, RTY cyklustid; udledning af disse målinger

1.3 Valg af Lean Six Sigma-projekter
1.3.1 Opbygning af en business case og et projektcharter
1.3.2 Udvikling af projektmålinger
1.3.3 Finansiel evaluering og gevinstregistrering

1.4 Lean Enterprise
1.4.1 Forståelse af Lean
1.4.2 Leans historie
1.4.3 Lean & Six Sigma
1.4.4 Affaldets syv elementer
a. Overproduktion, korrektion, lagerbeholdning, bevægelse, overbehandling, transport, ventetid.
1.4.5 5S
a. Sorter, rette op, skinne, standardisere, selvdisciplinere

2.0 Målefase
2.1 Procesdefinition
2.1.1 Årsag og virkning / Fiskebensdiagrammer
2.1.2 Proceskortlægning, SIPOC, værdistrømskortlægning
2.1.3 XY-diagram
2.1.4 Analyse af fejltilstande og -effekter (FMEA)

2.2 Six Sigma-statistik
2.2.1 Grundlæggende statistik
2.2.2 Deskriptiv statistik
2.2.3 Normalfordelinger og normalitet
2.2.4 Grafisk analyse

2.3 Målesystemanalyse
2.3.1 Præcision og nøjagtighed
2.3.2 Bias, linearitet og stabilitet
2.3.3 Målerens repeterbarhed og reproducerbarhed
2.3.4 Variabel- og attribut-MSA

2.4 Proceskapacitet
2.4.1 Kompetenceanalyse
2.4.2 Stabilitetsbegrebet
2.4.3 Attribut- og diskrete egenskaber
2.4.4 Overvågningsteknikker

3.0 Analysefase

3.1 Variationsmønstre
3.1.1 Multivariabel analyse
3.1.2 Klasser af fordelinger

3.2 Inferentiel statistik
3.2.1 Forståelse af inferens
3.2.2 Prøveudtagningsteknikker og -anvendelser
3.2.3 Central grænseværdisætning

3.3 Hypotesetest
3.3.1 Generelle koncepter og mål for hypotesetestning
3.3.2 Betydning; Praktisk vs. Statistisk
3.3.3 Risiko; Alfa og Beta
3.3.4 Typer af hypotesetest

3.4 Hypotesetestning med normale data
3.4.1 1 & 2 stikprøve t-test
3.4.2 1 stikprøvevarians
3.4.3 Envejs ANOVA
a. Inklusive test med lige stor varians, normalitetstestning og beregning af stikprøvestørrelse, udførelse af tests og fortolkning af resultater.

3.5 Hypotesetestning med ikke-normale data
3.5.1 Mann-Whitney
3.5.2 Kruskal-Wallis
3.5.3 Humørets median
3.5.4 Friedman
3.5.5 1 Eksempelskilt
3.5.6 1 Prøve Wilcoxon
3.5.7 Andel med én og to stikprøver
3.5.8 Chi-i-anden (kontingenstabeller)
a. Inklusive test med lige stor varians, normalitetstestning og beregning af stikprøvestørrelse, udførelse af tests og fortolkning af resultater.

4.0 Forbedre fase

4.1 Simpel lineær regression
4.1.1 Korrelation
4.1.2 Regressionsligninger
4.1.3 Analyse af restprodukter

4.2 Multipel regressionsanalyse
4.2.1 Ikke-lineær regression
4.2.2 Multipel lineær regression
4.2.3 Konfidens- og forudsigelsesintervaller
4.2.4 Analyse af restprodukter
4.2.5 Datatransformation, Box Cox

4.3 Designede eksperimenter
4.3.1 Forsøgets mål
4.3.2 Eksperimentelle metoder
4.3.3 Overvejelser vedrørende eksperimentdesign

4.4 Fuldstændige faktorforsøg
4.4.1 2k Fuld Faktorisk Design
4.4.2 Lineære og kvadratiske matematiske modeller
4.4.3 Balancerede og ortogonale design
4.4.4 Tilpas, diagnosticer model og centerpunkter

4.5 Fraktionelle faktorforsøg
4.5.1 Designs
4.5.2 Forvirrende effekter
4.5.3 Eksperimentel opløsning

5.0 Kontrolfase

5.1 Lean Controls
5.1.1 Kontrolmetoder for 5S
5.1.2 Kanban
5.1.3 Poka-Yoke (fejlsikring)

5.2 Statistisk proceskontrol (SPC)
5.2.1 Dataindsamling til SPC
5.2.2 I-MR-diagram
5.2.3 Xbar-R-diagram
5.2.4 U-diagram
5.2.5 P-diagram
5.2.6 NP-diagram
5.2.7 Xbar-S-diagram
5.2.8 CuSum-diagram
5.2.9 EWMA-diagram
5.2.10 Kontrolmetoder
5.2.11 Kontroldiagrammets anatomi
5.2.12 Undergrupper, variationens indflydelse, stikprøvefrekvens
5.2.13 Beregninger af centerlinje og kontrolgrænse

5.3 Six Sigma kontrolplaner
5.3.1 Omkostningsbenefitanalyse
5.3.2 Elementer i kontrolplanen
5.3.3 Elementer i indsatsplanen